POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES

    Política de privacidade e de cookies

    Quem somos?
    Todas as referências a “BMJ”, “nós” e “nosso” são relacionadas ao BMJ Publishing Group Limited, salvo quando o serviço em questão é prestado por outra empresa do BMJ Group, caso este em que referências a nós ou nosso, em relação a esses serviços, serão referências a essa empresa do BMJ Group em questão.

    O BMJ Publishing Group Limited (“BMJ”) é uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales (o número registrado é 3102371) com sede em BMJ, BMA House, Tavistock Square, Londres WC1H 9JR, Reino Unido

    Somos registrados no Data Protection Public Register. Nosso número de registro do Data Protection é Z7607533.

    Todas as referências a “site(s) da Web” ou “site(s)” são relativas a um site pertencente ou controlado pelo BMJ Publishing Group Limited.

    quoteTodas as referências a “você” ou “seu” são relativas a você como usuário de um site ou um serviço do BMJ.

    Sua privacidade

    Proteger a sua privacidade é uma das nossas maiores prioridades. Dedique alguns minutos para ler com cuidado e entender nossas visões e práticas a seguir, relativas aos seus dados pessoais e a forma pela qual os trataremos.

    Periodicamente, poderemos alterar esta Política de privacidade sem aviso prévio. Publicaremos as revisões no site.

    Recomendamos que você examine esta política regularmente para verificar se há alterações. É sua responsabilidade fazê-lo.

    Nosso compromisso com a privacidade

    Este documento estabelece a base sobre a qual o BMJ processará todos os dados pessoais que coletarmos de você, quais cookies usaremos e o motivo, salvo no caso de Enfermagem baseada em evidências, caso este em que você estará sujeito à Política de privacidade da Royal College of Nursing http://www.rcn.org.uk/privacy. Em outras situações que não sejam Enfermagem baseada em evidências ou quando hospedarmos informações para você (como no BMJ Portfolio), o BMJ será o controlador dos dados.

    Envidaremos todos os esforços para proteger sua privacidade, adotando, de forma consistente, um alto nível de segurança do site e aderindo a políticas rigorosas da empresa que regem a forma pela qual armazenamos e usamos informações pessoais. Esta política de privacidade foi desenvolvida de acordo com nossas obrigações legais e poderá ser atualizada periodicamente.

    Recomendamos que você leia esta Política de privacidade antes de usar nosso site e, posteriormente, examine todas as alterações regularmente. É sua responsabilidade fazê-lo.
    Periodicamente, poderemos alterar esta Política de privacidade sem aviso prévio. Publicaremos as revisões no Site.

    Idioma dos termos

    Traduções desta Política de privacidade a idiomas que não sejam o inglês são feitas apenas para sua conveniência, a fim de ajudá-lo a interpretar a política.
    A versão em inglês desta Política de privacidade está disponível aqui e deverá prevalecer em caso de conflitos entre a versão em inglês e uma versão em qualquer outro idioma.

    1. Quais informações estão sendo coletadas e como elas são usadas?

    Há várias seções do site que correspondem a diferentes aspectos do negócio do BMJ. A natureza e a finalidade dos dados pessoais que coletarmos de você diferirão de acordo com a área do(s) site(s) acessada (por exemplo, se você está assinando um de nossos produtos ou simplesmente entrando em contato conosco para fornecer feedback).

    1.1 Usuários registrados

    Muitos de nossos sites requerem assinaturas e/ou registro para o acesso a determinadas funções, serviços ou conteúdo. Você saberá quais informações serão coletadas por esses processos quando preencher os formulários relevantes e fornecer os detalhes solicitados antes de enviar a solicitação para a assinatura ou o registro relevante.

    Em alguns de nossos sites, nos quais você envia uma resposta para publicação, seu nome e outras informações pessoais poderão ser publicados. É necessário verificar a política contida na página de envio em questão, no site específico operado pelo BMJ.

    Coletaremos dados relacionados a qualquer transação que você execute por meio de nosso(s) site(s) e relacionados ao atendimento de seus pedidos.

    Coletamos dados sobre usuários registrados, inclusive quais publicações e serviços do BMJ eles assinaram, para que possamos entender nossos clientes e tentar atender facilmente a seus requisitos de assinatura.

    Quando você tiver fornecido informações relacionadas a uma conferência (por exemplo, quando estiver participando de uma conferência ou atuando como palestrante), usaremos seus dados pessoais para informar o local e o atendimento a representantes, compartilharemos essas informações com coproprietários, coorganizadores ou fornecedores e prestadores de serviços relevantes de uma conferência (quando aplicável). Também poderemos usar seus dados para criar uma lista de representantes ou palestrantes, que será distribuída a todos os participantes e patrocinadores.

    Depois que você começar a usar nossos sites, poderemos rastrear as páginas visitadas e manter um registro delas. Coletamos dados de grupos de usuários para termos uma ideia de como as pessoas estão usando nossos sites e qual conteúdo e seções ou áreas de negócios do site são mais populares. Isso nos ajuda a melhorar nossas ofertas nos sites.

    Também usaremos seus dados para monitorar qualquer uso não autorizado de nossos sites, conteúdo ou assinaturas de nossas publicações (por exemplo, indivíduos que se inscrevem individualmente em nome de instituições).

    Também poderemos divulgar sua identidade e detalhes de contato a qualquer terceiro que alegue que o material publicado por você é difamatório ou viola os respectivos direitos de propriedade intelectual ou direito à privacidade.

    Você terá, pelo menos, uma oportunidade de se inscrever ou cancelar a inscrição (conforme aplicável) para recebimento de e-mails de marketing do BMJ e de terceiros. Para usuários que tenham optado por receber e-mails de marketing do BMJ (e de outros, quando indicado, e quando há um produto ou um serviço fornecido em conjunto) e visitarem nossos sites por meio de links fornecidos nesses e-mails, poderemos enviar informações sobre o uso que você faz do site ao nosso provedor de marketing direto por e-mail de terceiros. A finalidade disso é entender a eficácia de nossas campanhas de marketing por e-mail e segmentar futuras campanhas de e-mail.

    1.2 Usuários do BMJ Learning

    Além de e sujeito a outros usos de seus dados pessoais aqui estabelecidos (consulte a cláusula , especificamente), as informações que você incluir em seu BMJ Portfolio, inclusive as áreas para melhoria identificadas, os módulos do BMJ Learning que você iniciar e/ou concluir e outras informações do tipo são considerados privados, salvo se nossos técnicos tiverem acesso a esses dados para solucionar problemas e fazer manutenção do site. No entanto, sujeito à cláusula e à exceção da BMA descrita a seguir, não lemos essas informações, a menos que seja necessário fazê-lo, e não as divulgaremos a outras pessoas ou organizações sem a sua prévia autorização.

    Somente no caso do BMJ Learning e do BMJ Portfolio (e de acordo com a cláusula ), poderemos divulgar determinados dados pessoais à British Medical Association (“BMA”), inclusive em relação ao fato de você ter se inscrito para obter acesso ao BMJ Learning, aos módulos que você tenha iniciado, concluído, nos quais tenha sido aprovado ou reprovado e qualquer feedback que você tenha fornecido em relação aos módulos.

    Nós nos reservamos o direito de divulgar dados de grupos anônimos a terceiros relacionados ao uso de módulos específicos. Você pode fornecer feedback sobre um módulo de aprendizagem após sua conclusão e na seção de recursos de aprendizagem do site. Essas informações ficam visíveis a outros usuários do site, inclusive a usuários visitantes. Também as usaremos para aperfeiçoar nosso site.

    1.3 Usuários de programas da fundação

    Os formulários que você preencher online e os módulos de aprendizagem concluídos (inclusive a obtenção de certificados de conclusão) são considerados privados. Nossos técnicos têm acesso a eles para solução de problemas e manutenção do site. No entanto, não lemos essas informações, a menos que seja necessário, e não as divulgaremos a outras pessoas ou organizações sem a sua prévia autorização.

    1.4 Usuários do Portfolio

    Sujeito à cláusula , os dados fornecidos no BMJ Portfolio e os arquivos nele carregados são considerados privados. Nossos técnicos têm acesso a esses dados para solução de problemas e manutenção do site. Poderemos analisar as informações estatisticamente, de forma agregada, para saber mais sobre os interesses de nossa base de usuários. Essas estatísticas podem ser usadas para fornecer funcionalidade que recomenda recursos úteis a outros usuários do BMJ Portfolio. Em nenhum caso será possível identificar um indivíduo por meio dessa funcionalidade nem pelos dados agregados subjacentes.

    1.5 Usuários do BMJ Quality Improvement Programme

    Quando você se registra e/ou obtém acesso a um produto ou serviço do BMJ Quality Improvement Programme, seu nome é disponibilizado a outros usuários para que seja possível entrar em contato com você por meio do serviço. Eles não terão acesso às suas informações de contato diretamente (a menos que essas informações sejam incluídas em um relatório que você tenha elaborado e publicado). Em vez disso, você receberá um convite por meio de sua conta do BMJ e, se aceitar esse convite, poderá optar por se comunicar por esses meios.

    1.6 Todos os usuários

    Quando você navega por nossos sites, coletamos informações sobre o uso que você faz do site, inclusive, entre outras, dados do tráfego e local. Essencialmente, elas serão, em geral, as páginas que você visitou, o tempo de permanência online e onde você está localizado. Não poderemos identificá-lo a partir das informações armazenadas, mas poderemos identificar sua localização (consulte o ponto ).

    1.7 O que mais coletamos quando você usa um de nossos sites?

    Sempre que você usa a Internet, um endereço de protocolo de Internet (“IP”) é atribuído ao seu computador ou ao dispositivo habilitado para Internet pelo provedor de serviços de Internet. Esse número pode ser o mesmo ou outro sempre que você acessa a Internet. Sempre que seu computador ou dispositivo habilitado para Internet solicita informações de um de nossos sites, registramos seu endereço IP em nosso servidor. Também poderemos registrar sistemas operacionais e tipos de navegador para administração do sistema e para relatar informações agregadas. Poderemos usar essas informações para reunir informações sobre o tráfego e o uso do site.

    Para esclarecer, sendo você um usuário registrado ou não, nosso servidor da Web coleta determinadas informações, inclusive (a) o endereço IP; (b) nomes de hosts (c) nome do domínio (d) informações de data e hora, conforme solicitadas; (e) a versão do navegador e a plataforma na qual a solicitação é feita; (f) um registro das páginas solicitadas e (g) dados de local de seu endereço IP. Os dados de local podem ser necessários para “agrupar geograficamente” ou regionalizar o conteúdo ou os serviços de nosso site.

    Se você entrar em contato conosco, poderemos manter um registro dessa correspondência e usá-la para entrar em contato com você e/ou atualizar nossos registros. Poderemos usar todas as informações que obtivermos para fazer cumprir nossos direitos legais e nos proteger contra acesso, uso, atividade e/ou cópia não autorizados, pessoalmente ou por meio de prestadores de serviços e consultores terceiros. Para tal, poderemos usar seu nome e detalhes da assinatura contidos em um banco de dados com dados de outros editores para fins de detecção.

    1.8 Quais são os outros usos que fazemos de informações pessoais?

    Em algumas circunstâncias não relacionadas ao cumprimento de nossas obrigações em relação a você (quando existentes), usamos as informações fornecidas para produzir estatísticas agregadas em relação a páginas acessadas. Também poderemos usá-las para monitorar padrões de uso em nossos sites a fim de melhorar os recursos de navegação e design e ajudá-lo a obter informações com mais facilidade. Essas informações são fornecidas a nós em arquivos de log diários. Para nos ajudar a desenvolver nossos sites e serviços, poderemos fornecer essas informações agregadas a terceiros. No entanto, as estatísticas não incluirão nenhuma informação que possa ser usada para identificar indivíduos. Poderemos entrar em contato com você para notificá-lo sobre alterações em nosso serviço. Também poderemos enviar e-mails que não sejam de marketing, por exemplo, para manutenção de registro interno, para melhorar nossos serviços e/ou para convidá-lo a participar de pesquisas ou pesquisas de mercado que nós ou terceiros realizem.

    Além de responder a reclamações ou reivindicações recebidas ou descobertas em relação ao supramencionado ou violações dos Termos e das condições do site, poderemos usar todas as informações fornecidas ou coletadas em nossos sites para fazer valer nossos direitos legais e nos proteger contra acesso, uso, atividade e/ou cópia não autorizados, pessoalmente ou por meio de prestadores de serviços e consultores terceiros, e/ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal de outros usuários dos sites e do público. Isso poderá envolver o uso de detalhes fornecidos por você, inclusive nome e informações de contato.

    2. Por quanto tempo mantemos as informações coletadas?

    Mantemos (inclusive por meio de nossos prestadores de serviços) suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações em relação a você e proteger nossos interesses legais ou, de outra forma, declarados a você na ocasião da coleta desses dados.

    3. A quem as informações serão reveladas?

    Em circunstâncias outras que não sejam as expressamente concordadas por você, estabelecidas na coleta dos dados ou definidas nesta política, não divulgaremos seus dados pessoais a terceiros que não sejam:

    i) terceiros autorizados por nós, como nossos coproprietários (quando aplicável), licenciantes, prestadores de serviços e consultores, que devem manter a confidencialidade desses dados. Para o International Forum on Quality and Safety (Fórum Internacional sobre Qualidade e Segurança) e outros serviços específicos do BMJ, isso poderá incluir a transferência de seus dados para fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), inclusive para os EUA. Esse também poderá ser o caso em relação a outros coproprietários ou licenciantes;

    ii) conforme necessário para conferências, como para orientar organizadores fora do EEE ou quando você concordar com a análise de um expositor ou um patrocinador em uma conferência, situação na qual seu nome, informações profissionais e todos os dados de contato serão fornecidos a eles;

    iii) conforme necessário para fazer valer nossos direitos legais (inclusive propriedade, segurança, nossos clientes ou outros);

    iv) proteção contra fraudes e redução do risco de crédito;

    v) quando você optar pela publicação de um serviço que permita a um terceiro visualizar os dados enviados, como mentores do BMJ Quality Improvement ou outro serviço do BMJ;

    vi) no caso de nossa empresa ou seus ativos (aos quais seus dados estejam relacionados) serem adquiridos por uma nova empresa, dados de local poderão ser compartilhados;

    vii) no caso do BMJ Learning e do BMJ Portfolio, somente para a BMA em relação ao fato de você ter solicitado acesso ao BMJ Learning, os módulos que você tiver iniciado, concluído ou nos quais você obteve aprovação ou foi reprovado e todo o feedback fornecido em relação aos módulos;

    viii) no caso de clínicos gerais registrados na Nova Zelândia, que sejam membros oficiais da Royal New Zealand College de clínicos gerais, embora não tenhamos um contrato com eles, os detalhes e os módulos que você tiver iniciado, concluído ou nos quais você obteve aprovação ou foi reprovado e todo o feedback fornecido em relação aos módulos;

    ix) no caso de clínicos gerais registrados na Dinamarca, que sejam membros oficiais da Danish Medical Association, embora não tenhamos um contrato com eles, os detalhes e os módulos que você tiver iniciado, concluído ou nos quais você obteve aprovação ou foi reprovado e todo o feedback fornecido em relação aos módulos;

    x) no caso de usuários cujo acesso seja fornecido pela Harmoni, detalhes dos módulos iniciados, concluídos, nos quais você obteve aprovação ou foi reprovado e todo o feedback fornecido em relação aos módulos;

    xi) no caso de você ter se inscrito no canal BMJ Learning Iraq, poderemos fornecer ao Ministério da Saúde do Iraque seus dados pessoais, inclusive detalhes do uso que você fizer do site e os módulos que você tiver iniciado, concluído, nos quais você obteve aprovação ou foi reprovado e todo o feedback fornecido em relação aos módulos;

    xii) a qualquer membro de nosso grupo, que significa nossas subsidiárias e a empresa controladora do grupo, a BMA e

    xiii) quando tivermos nossa autorização para fazê-lo, a terceiros para o fornecimento de comunicações de marketing a você.

    4. Como as informações pessoais são armazenadas e protegidas

    Seus dados pessoais são armazenados em nossos bancos de dados ou nos bancos de dados de nossos prestadores de serviços, que estão disponíveis apenas aos nossos administradores da Web e de nossos prestadores de serviços e às pessoas autorizadas selecionadas, com base em proteção por senha (exceto conforme o disposto no último parágrafo da cláusula deste instrumento). Os dados que coletamos de você (ou que você nos fornecer por e-mail ou de outra forma) poderão ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Também poderão ser processados por uma equipe fora do EEE, que esteja trabalhando para nós ou seja de nossos fornecedores. Essa equipe poderá estar envolvida, entre outras coisas, com a hospedagem do atendimento de seu pedido, o processamento de seus detalhes de pagamento e a prestação de serviços de suporte, e ao enviar seus dados pessoais, você concorda com tal transferência, armazenamento ou processo. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura por nós e nossos prestadores de serviços e de acordo com esta política de privacidade. Quando tivermos fornecido a você (ou você tiver escolhido) uma senha que conceda acesso a determinadas partes de nosso site, você será responsável por manter a confidencialidade dessa senha. Não compartilhe sua(s) senha(s) com ninguém.

    4.1 Segurança

    Entendemos que a segurança de suas informações é importante para você. Também entendemos que nosso sucesso contínuo como editores na Internet reside na capacidade de nos comunicarmos com você de forma segura. Aderimos aos mais altos padrões de decência, justiça e integridade em nossas operações. Tomamos várias medidas para autenticar sua identidade quando você visita nosso site. Também tomamos medidas para proteger suas informações à medida que elas percorrem a Internet e para garantir que todas as informações estejam protegidas ao máximo contra acesso e uso não autorizados (por exemplo, de hackers). Analisamos nossas medidas de segurança regularmente. Apesar de nossos melhores esforços e de outras empresas, “segurança perfeita” não existe na Internet nem em nenhum outro lugar. Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é completamente segura. Embora façamos o melhor que podemos para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos ao nosso site; toda a transmissão é feita por sua conta e risco. Uma vez recebidas suas informações, usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

    4.2 Autenticação

    Você não deve compartilhar seu nome de usuário e senha com outras pessoas. Se você achar que poderá perder ou esquecer esses identificadores, anote-os e mantenha-os em um local separado.

    4.3 E-mail
    Nenhum e-mail entre você e o BMJ é criptografado.

    4.4 Dados armazenados em nossas instalações

    As informações coletadas sobre pessoas que visitam o site são armazenadas em ambientes seguros, que não estão disponíveis para nenhum outro indivíduo ou parte sem nossa autorização. Temos mecanismos implementados para proteger os dados. Um desses mecanismos é denominado “firewall”. Firewall é uma barreira que permite somente tráfego autorizado. Ele protege nossos sistemas de computador e suas informações. Também usamos registros do sistema e de aplicativos para monitorar todos os acessos. Analisamos esses registros periodicamente e investigamos todas as anormalidades ou discrepâncias.

    5. Cookies

    5.1 O que são cookies?

    Cookies são pequenos arquivos de texto que poderão ser colocados em seu computador ou dispositivo móvel no primeiro acesso a um site. Cookies são amplamente usados por sites para ajudar a lembrar pequenas quantidades de informação e proporcionar a você uma experiência melhor no uso do site. Por exemplo, na próxima vez que você visitar um site, um cookie ajudará a reconhecer seu dispositivo, para que você não precise fazer login novamente, o site lembrará os itens que você colocou em um carrinho de compras ou suas preferências, como idioma no qual você deseje ler o site.

    Determinados cookies contêm uma quantidade limitada de informações pessoais. Por exemplo, se você clicar em “lembrar de mim” ao fazer login, um cookie armazenará seu nome de usuário. A maioria dos cookies não coletará informações que identifiquem você, mas sim informações mais gerais a fim de nos ajudar a analisar o desempenho de nosso site para que possamos aperfeiçoá-lo.

    5.2 Como usamos cookies

    O BMJ usa cookies na maioria de nossos sites para executar funções diferentes. Eles são agrupados em quatro categorias principais:

    Cookies tecnicamente necessários

    Algumas funções essenciais de nossos sites serão possíveis apenas se as informações forem armazenadas de forma persistente entre cada página consultada. Por exemplo, se você fizer login em um site para acessar conteúdo apenas de assinantes, usaremos um cookie para lembrar que você está conectado, para que não seja necessário fornecer seus detalhes em cada página visitada.

    Cookies de personalização

    Para que você, como indivíduo, ou nossos clientes institucionais possam personalizar nossos produtos e sites, precisamos lembrar quem você é e o que deseja. Usamos cookies para registrar suas preferências relativas à aparência do site, qual conteúdo você já leu e para apresentar as informações que sejam mais relevantes para você.

    Cookies de monitoramento do desempenho

    Usamos outros cookies para analisar como nossos visitantes usam nossos sites e para monitorar o desempenho destes. Isso nos permite proporcionar uma experiência de alta qualidade, personalizando nossas ofertas e identificando e corrigindo, com rapidez, todos os problemas que surjam. Quando enviamos e-mails de marketing aos usuários que tenham optado por recebê-los, usamos um cookie que nos permite monitorar o êxito das campanhas. Poderemos usar essas informações para determinar quais de nossos e-mails são mais interessantes para os usuários ou para consultar se os usuários que não abrem nossos e-mails desejam continuar a recebê-los. Não usamos cookies para descobrir como indivíduos específicos usam nossos produtos, os usamos somente para reunir estatísticas gerais que possam nos ajudar a proporcionar a você uma melhor experiência.

    Cookies de terceiros

    Os sites do BMJ, às vezes, se integram a sites de outras empresas. Por exemplo, nos integramos com sites de redes sociais, como o Twitter e o Facebook, para tornar mais fácil para você compartilhar o que leu. Esses sites instalam seus próprios cookies em seu navegador como resultado da inclusão dos respectivos ícones e dos botões “curtir” ou “compartilhar” em nossos sites. Como a maioria dos editores comerciais, também vendemos espaço de publicidade ou “anúncios em banner” em alguns de nossos sites. Eles são fornecidos diretamente de um corretor de publicidade terceiro. Eles instalam cookies em seu navegador para monitorar a quantidade de pessoas que viram um anúncio específico e por outras razões técnicas.

    5.3 Como remover ou bloquear cookies

    Seu navegador de Internet tem ferramentas que permitem remover ou bloquear cookies. Mais informações podem ser encontradas no site: http://www.aboutcookies.org/

    5.4 O que acontecerá se eu bloquear os cookies do BMJ?

    Dependendo dos cookies que você bloquear, o site poderá parar de funcionar ou determinados recursos poderão parar de funcionar corretamente. Se os cookies marcados a seguir como “tecnicamente necessários” forem bloqueados, provavelmente, não será possível usar o site.

    5.5 Lista de cookies do BMJ

    A lista a seguir mostra a maioria dos cookies usados em nossos sites ou definidos por terceiros a partir de nossos sites. A lista está sujeita a alterações.

    Nome do cookie Categoria Finalidade Mais informações
    1_Cookies

    2_Cookies3_Cookies4_Cookies4_Cookies

     

    6. Contato

    Entre em contato conosco se quaisquer dados que mantemos sobre você se tornarem imprecisos e se tiver perguntas ou preocupações sobre as informações que mantemos sobre você. Além disso, seus comentários sobre o que o agrada ou desagrada em nossos sites são bem-vindos. Seus comentários são armazenados em um sistema interno seguro que permite à pessoa adequada responder a você. Entre em contato conosco por nossa seção Contato.

    7. Links para sites externos

    Ocasionalmente, você encontrará links para outros sites não relacionados ao BMJ. Lembre-se de que, ao clicar em um desses sites, você estará sujeito à política de privacidade do site em questão, não à nossa. É necessário examinar a política de privacidade de cada site visitado.

    8. Sua autorização

    Ao enviar suas informações, você autoriza o uso delas conforme estabelecido nesta política. Você deve examinar esta política regularmente para observar todas as alterações na forma como coletamos e usamos informações pessoais.

    Obrigado por examinar estas informações.

    Em caso de dúvidas, envie um e-mail pela seção Contato.

    Última atualização  27/08/13

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